Mijn Klacht:
Hotel geboekt via expedia maar hotel zit vol en het geld is wel afgeschreven.
Expedia bereiken bijna onmogelijk.
Ik wil mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Dat ze me geld terugstorten.
Klacht: Hotel geboekt
Kenan Erdemir op 22 oktober 2022 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een hotel geboekt via Expedia, maar het hotel was vol en de betaling is wel afgeschreven. De klant ervaart problemen met het bereiken van Expedia en verzoekt om een terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
