Vivanja op 18 maart 2020 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft een boeking gedaan via Expedia die mislukt is, maar de betaling is wel afgeschreven. Ondanks contact met de klantenservice en de belofte dat het geld teruggestort zou worden, is dit na 17 dagen nog niet gebeurd.
Boeking gedaan die mislukt was maar waarvan de betaling wel is afgeschreven. Contact gehad met expedia. Ze beloofden het geld terug te storten maar dat is inmiddels 17 dagen geleden.
Als mijn geld is terug gestort
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
