Mijn Klacht:
Expedia geeft geen geld terug, terwijl ze gezegd hebben dat ze dit wel zouden doen. Ik ben nu dus mijn geld kwijt.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg, zoals ze beloofd hebben
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Expedia meldt dat het bedrijf geen terugbetaling heeft gedaan, ondanks eerdere toezeggingen hierover. Hierdoor is de klant het betaalde bedrag kwijt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
