Mijn Klacht:
hotel geboekt ,en betaald , geen bevesting van Expedia, ,Hotel heeft niets ,verwijst naar Expedia die zonder boekings nr niets terugvind,rechtstreeks contact niet te krijgen.
Gewenste Oplossing:
bevestiging boekeing
Klacht: geen bevestiging
nico breeuwer op 15 januari 2023 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een hotel geboekt en betaald via Expedia, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Het hotel kan de reservering niet vinden en verwijst de klant terug naar Expedia, waar geen rechtstreekse contactmogelijkheden beschikbaar zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
