Pieter De wit op 04 december 2022 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft op vrijdag een hotel geboekt in Jakarta en de betaling voor één dag is afgeschreven, maar heeft geen bevestiging ontvangen van Expedia. De klacht is goedgekeurd.
Goede dag vrijdag hotel geboekt jakarta 1 dag betaald afgeschreven geen bevestiging gehad
Bevestiging ik heb betaald en niks ontvangen of geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
