Mijn Klacht:
We hebben een hotelovernachting dubbel betaald en krijgen geen contact met expeditie.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de kosten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een hotelovernachting dubbel betaald en ondervindt problemen met het bereiken van Expedia voor een oplossing. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de communicatie met het bedrijf uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
