Klacht: Betaling

Jannes81 op 25 augustus 2022 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Expedia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 25 augustus 2022

Een klant heeft een betaling verricht via Expedia, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Hierdoor maakt de klant zich zorgen dat de boeking mogelijk niet is gelukt.

Mijn Klacht:

Betaling is gelukt maar geen bevestigingsmail gehad. Waarschijnlijk is de boeking dus niet gelukt.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van de betaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM