Mijn Klacht:
Ik heb een betaling van 3 Duizend euro gedaan , wag blijkt uiteindelijk dat de betaling niet doorkomt ? Wel lullig om ook niet op te nemen!
Gewenste Oplossing:
Wil heb dubbele van die 3 Duizend euro terug
Een klant heeft een betaling van 3.000 euro gedaan aan Expedia, maar deze betaling lijkt niet te zijn doorgekomen. De klant ervaart frustratie omdat er geen contact wordt opgenomen door de klantenservice.
Ik heb een betaling van 3 Duizend euro gedaan , wag blijkt uiteindelijk dat de betaling niet doorkomt ? Wel lullig om ook niet op te nemen!
Wil heb dubbele van die 3 Duizend euro terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM