Klacht: afhandeling restitutie

aardvdvinne op 28 juli 2017 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 28 juli 2017

Een klant heeft een vlucht geboekt via Expedia, maar deze is geannuleerd door een technische storing bij de luchtvaartmaatschappij. Ondanks herhaalde verzoeken om restitutie, ontvangt de klant geen reactie van Expedia.

Mijn Klacht:

wij hebben vlucht via expedia geboekt. door technische storing bij luchtvaartmaatschappij is vlucht geannuleerd. Expedia reageert niet op verzoek op restitutie.

Gewenste Oplossing:

zodra de door ons gemaakte kosten (en niet gemaakte kosten door expedia) teruggestort zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM