Mijn Klacht:

Bij expedia een hotel geboekt. Na het betalen kwam er een melding dat er iets mis is gegaan. Opnieuw betaald, en hierna kreeg ik daadwerkelijk de bevestiging.
Tot mijn grote spijt zie ik hierna dat er 2 maal een betaling heb gedaan. Contact gehad met de klantenservice, maar tot tweemaal toe krijg ik alleen maar te horen dat dit wel goed komt. Ook stuurde ze mij door naar de bank, welke terecht zij dat ik toch echt bij Expedia moet zijn.

Gewenste Oplossing:

Het geld terug