Klacht: Excellent Carpaccio Rollade

M.P.M Clerx op 29 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 december 2022

Een klant van Albert Heijn uit zijn teleurstelling over het niet in behandeling nemen van een klacht die hij op 27 december indiende. Hij geeft aan veel geld kwijt te zijn en dat het Kerstdiner daardoor zonder vlees was, wat hij als onacceptabel beschouwt. De klant verwacht een nette afhandeling van zijn klacht en is onduidelijk over de reden waarom deze niet is opgepakt.

Mijn Klacht:

Dinsdag 27 december heb ik bij jullie een klacht ingediend en jullie geven per mail aan dat de klacht niet in behandeling wordt genomen. Dit alles is voor mij een zeer grote teleurstelling en veel geld kwijt ben . Het Kerstdiner was dus voor ons een bord zonder vlees. Dit alles zullen jullie als AH winkel toch niet willen . Ik neem toch zeker aan en ga er vanuit dat jullie dit netjes met mij afhandelen. Dus een beoordeling naar AH toe kan ik nog helemaal niet geven. Waarom mijn klacht niet in behandeling wordt genomen is voor mij een raadsel.

Gewenste Oplossing:

Dat ik het vergoed krijg.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.P.M Clerx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer