coertck op 12 juli 2021 over Evides in de categorie Waterschappen
Evides verstuurt nog steeds afspraken naar de oude eigenaar van het pand, ondanks dat de contactgegevens in het contract met de huidige eigenaar correct zijn. Dit leidt tot verwarring en miscommunicatie. De klacht is goedgekeurd.
evides blijft afspraken sturen naar de oude eigenaar van het pand. dit terwijl wel de contact gegevens in het contract met mij correct zijn.
contact opnemen met mij en of mij informaren betreft afspraken aangaande dijkplein 5
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
