Mijn Klacht:
Ik kan jammer genoeg de meterstanden niet doorgeven, waarom niet?
Doe ik iets verkeerd?
M.Paardekooper-Dordrecht
Gewenste Oplossing:
nu niet!
Klacht: meterstanden doorgeven.
M.Paardekooper op 09 juli 2014 over Evides in de categorie Waterschappen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Klantenservice heeft contact met de klant opgenomen en de meterstand verwerkt.
M. Paardekooper uit Dordrecht ondervond problemen bij het doorgeven van meterstanden aan Evides en vroeg zich af of zij iets verkeerd deed. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Evides in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Evides een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Evides
Heeft op 03 september 2014 om 08:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klantenservice heeft contact met de klant opgenomen en de meterstand verwerkt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
