Mijn Klacht:
kan de gestuurde mail niet openen.
kan ook geen mail naar jullie adres sturen.
Gewenste Oplossing:
stuur een mail die te openen is.
zodat ik mijn meterstand kan door geven.
den heer op 03 januari 2017 over Evides in de categorie Waterschappen
Een klant van Evides heeft problemen met het doorgeven van de meterstand. De klant kan de ontvangen e-mail niet openen en is ook niet in staat om een e-mail naar het bedrijf te sturen.
kan de gestuurde mail niet openen.
kan ook geen mail naar jullie adres sturen.
stuur een mail die te openen is.
zodat ik mijn meterstand kan door geven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM