Klacht: kan de meterstand niet doorgeven

den heer op 03 januari 2017 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 3 januari 2017

Een klant van Evides heeft problemen met het doorgeven van de meterstand. De klant kan de ontvangen e-mail niet openen en is ook niet in staat om een e-mail naar het bedrijf te sturen.

Mijn Klacht:

kan de gestuurde mail niet openen.
kan ook geen mail naar jullie adres sturen.

Gewenste Oplossing:

stuur een mail die te openen is.
zodat ik mijn meterstand kan door geven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM