Klacht: incasso

Kotabogor1976 op 21 augustus 2018 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 21 augustus 2018

Een klant van Evides heeft geklaagd over een incassoprocedure die is gestart zonder voorafgaande communicatie over een betalingsachterstand. De klant geeft aan dat er geen afschriften of berichten zijn ontvangen en voelt zich onterecht behandeld door de hoge kosten die nu geëist worden.

Mijn Klacht:

hallo evides ik ben al maanden bij jullie klant
ik heb al hele tijd niks van julie gehoord
julie hebben geen afschrift of post gestuurd dat ik een achterstand heb nu hebben julie een incasso naar mij op gestuurd binnen 15 dagen betallen anders van 70 euro 40 euro exata dus 110 euro
julie kunnen je smoesjes hebben maak is echt niet goed denk je dat me geld op me rug groeid ofzo harsltike bedankt mafkezen

Gewenste Oplossing:

helmaal niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM