Klacht: Blokkade van mijn account sinds 2 augustus 2026

joslodder op 25 september 2026 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 25 september 2026

Sinds 2 augustus 2026 is het account van de klant geblokkeerd na het doorgeven van meterstanden. Ondanks herhaaldelijk contact met Evides blijft de blokkade bestaan, wat leidt tot frustratie omdat de klant zijn termijnbedrag niet kan betalen. De klant verlangt naar een spoedige oplossing en herstel van het account.

Mijn Klacht:

Na het doorgeven van mijn meterstanden is mijn account op 2 augustus 2026 geblokkeerd. Ondanks herhaaldelijk contact met Evides, kan of wil niemand mijn geblokkeerde account opheffen. Dit is zeer frustrerend, omdat ik nu mijn termijnbedrag niet kan betalen. Ik verwacht dat mijn account zo snel mogelijk wordt hersteld.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om opheffing van de blokkade van mijn account, zodat ik mijn termijnbedrag kan betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Evides

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM