Mijn Klacht:

Wil op zondag 26 mei 2019 producten afrekenen rond 16:20 uur bij de Action te Etten-Leur. Ik ben er voor de eerste keer. Achter de kassa zit een onknappe meisje. Ze ziet er erg bleek uit. Ze heeft een plat gezicht met een puntige neus. Ze doet me denken aan de heks in de cartoon Popeye. Nadat ik mijn producten heb afgerekend, steek ik mijn hand uit om de kassabon aan te pakken. Ze smijt de bon neer in plaats van het te overhandigen. Dit is zo grof en onnodig dat ik voor een moment perplex ben. Deze mate van blinde haat kom ik alleen bij rechts extremisten tegen. Ik had dit niet bij de Action verwacht.
Het hatelijke gedrag heeft geen reden: het is niet geprovoceerd. Er is geen actie aan vooraf gegaan die haar haat verklaart.
Dat ik adem haal is voor haar niet te verkroppen. Dat de Joden adem haalden wasis voor de nazi’s niet te verkroppen, vandaar het afgrijselijke gas.

Het meisje met de puntige neus gunt het me niet om als mens af te rekenen. Ze moet me duidelijk maken dat ik geen mens ben: daarom geen humane behandeling.

Het overhandigen van de kassabon zou betekenen dat ik gelijkwaardig ben aan haar. Dat is niet te verkroppen voor het haar.

Ik haal de afgerekende producten uit mijn tas, en vraag mijn geld terug. Als het met zoveel haat en minachting moet, dan hoef ik de nazi-producten niet.

Ze roept de bedrijfsleider.

Een paar minuten later komt ma Flodder aangelopen. Ze heeft enorme tatoeages op haar armen. Dit verklaart een hoop van het gedrag van het meisje achter de kassa.

In dit soort situaties is het gewoon dat de bedrijfsleider (mv) zijnhaar excuses aanbiedt als een klant is beledigd. Niet bij ma Flodder. Ze wil er niets van horen! Het interesseert haar geen zier wat er is gebeurd. De signaal naar het meisje achter de kassa is: goed gedaan! Zo ga je om met Joden en niet-kaukasisch leven.

Ik ga morgen aangifte doen van discriminatie en racisme. Bij een aangifte worden de camerabeelden gevorderd. Dat wordt een interessant filmpje. 🙂

Gewenste Oplossing:

Bedrijfsleidster en meisje achter kassa met de WW.