stefazou op 18 januari 2012 over euro1supply in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft lampen besteld via Groupon op 28 oktober 2011, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks dat de status op 10 december 2011 op 'verzonden' werd gezet, heeft de klant op 18 januari 2012 nog steeds geen reactie ontvangen op ongeveer 30 verzonden e-mails naar euro1supply.
Lampen via Groupon besteld op 28/10/2011.
Op 10/12/2011 EINDELIJK status: verzonden. Met duidelijke melding indien langer dan 10-15 dagen contacteer ons.
Vandaag 18/01/2012 NIKS. +-30 mails gestuurd: GEEEN ANTWOORD.
Heeft iemand contactgegevens van Eur1Supply? MAILEN WERKT DUIDELIJK NIET
Ik hoop dat GROUPON samenwerking met deze prutsers STOPT
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
