Klacht: Geen antwoord op mijn emails

ocean op 15 januari 2012 over euro1supply in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 15 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een alarmclock besteld . Na een mislukte betaling via paypal, heb ik op 18 november 2011 een mail gestuurd. Daar kreeg ik geen antwoord op. Na verschillende pogingen kreeg ik een heel kort antwoord, waarmee ik niks kon. Daarna nog meer pogingen gedaan. Maar tot op heden niks meer gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ze mij een fatsoenlijk antwoord geven op mijn vraag, zodat ik kan betalen en mijn alarmklok krijg opgestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM