Klacht: Onder 50 euro getankt, 120 afgeschreven!

Watwiljedrinken op 01 september 2013 over Essolafertedac Chaumont sur in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 1 september 2013

Een klant van Essolafertedac in Chaumont sur meldt dat er 120 euro van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij slechts voor 59 euro heeft getankt. De klant vindt dit onterecht en eist zijn geld terug, waarbij hij aangeeft dat hij niet in staat is om 120 euro in zijn tank te stoppen.

Mijn Klacht:

Onder 59 euro getankt, 120 afgeschreven, schijnt normaal te zijn! Ik wil mijn geld terug. Ik kan niet eens 120 euro in mijn tank kwijt. Esso steelt geld van goedgelovige klanten.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM