Klacht: Te veel liters

Agnes de Jong op 12 april 2021 over Esso Express in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 12 april 2021

Een klant heeft 48.8 liter diesel getankt bij Esso Express in Utrecht, wat hij als te veel beschouwt. Hij wijst erop dat zijn Renault Clio een tankinhoud van 45 liter heeft en dat het brandstoflampje nog niet brandde, terwijl hij nog geen 1000 km had gereden. De klant twijfelt daarom aan de juistheid van het getankte aantal liters.

Mijn Klacht:

Ik vandaag 48.8 liter diesel getankt. Aan de Adriaen v Ostadelaan in Utrecht. Dit is volgens mij veel te veel.
– nog nooit zoveel liters getankt
– een renault clio maar een 45 liter tank
– mijn brandstoflampje brande nog niet
– ik had nog geen 1000 km gereden
Dus volgens mij klopt het aantal liters niet

Gewenste Oplossing:

Als ik hier een reactie op krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM