M.vk op 09 februari 2023 over Esso Express in de categorie Tankstations
Een klant heeft geconstateerd dat de prijs op het informatiebord van Esso Express niet overeenkomt met de prijs aan de pomp. De prijs varieerde recentelijk met 2 cent duurder en nu 5 cent goedkoper. Bij het aankaarten van dit probleem reageerde het personeel met onverschilligheid.
De prijs op het informatiebord is een andere prijs dan aan de pomp. Vorige week 2 ct duurder, nu 5ct goedkoper. Met het hierop wijzen reageert het personeel met schouders ophalen…..hoofdkantoor…
eerlijke informatiebord! Geen misleiden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
