Mijn Klacht:
Mijn broer heeft de afgelopen nacht rond 2 uur getankt voor 64 euro. Hij zag net om de bankrekening 125 euro extra afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten
Klacht: Onterecht geld afgeschreven
Aghead op 21 juli 2022 over Esso Express in de categorie Tankstations
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat zijn broer in de nacht van de klacht voor 64 euro heeft getankt bij Esso Express, maar dat er onterecht 125 euro extra van zijn bankrekening is afgeschreven. De klant vraagt om opheldering over deze onterechte afschrijving.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
