Klacht: Onterecht €120,- afgeschreven bij het tanken

jilalibo op 06 december 2012 over Esso Express in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 6 december 2012

Een klant meldt dat er onterecht €120,- is afgeschreven bij een onbemand Esso Express tankstation in Porte de Saint-Ouen, Parijs. Vier dagen na de transactie heeft de klant het bedrag nog niet terugontvangen.

Mijn Klacht:

Onterecht €120,- afgeschreven bij het tanken bij onbemande tankstation van Esso Express in Porte de Saint-Ouen in Parijs.
En dit is al 4 dagen geleden gebeurd, en heb het nog niet terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Dat MIJN €120,- zo snel mogelijk wordt terug gestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM