Klacht: Geld vast houden

[email protected] op 23 januari 2019 over Esso Express in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 23 januari 2019

Op 13 januari heeft de man van de klager getankt bij Esso Express op de Beneluxbaan in Amstelveen en betaald met een creditcard. Er wordt 125 euro vastgehouden, wat de klager als onterecht beschouwt, en zij hopen op een spoedige oplossing. Bij gebrek aan een oplossing overwegen zij om voortaan ergens anders te tanken.

Mijn Klacht:

Mijn Man heeft 13 januari getankt op de Beneluxbaan in Amstelveen.
Dit doen wij al jaren.Mijn man betaald met een creditkaart.
Nu houden jullie 125 euro vast en komt maar niet terug.Vinden wij niet netjes.
Hoop dat dit zo spoedig mogelijk wordt opgelost.En zullen voortaan ergens anders gaan tanken helaas.
Het tijdstip was 16:57:23

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso Express

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso Express nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM