needien op 31 juli 2015 over Esso Express in de categorie Tankstations
Op 22 juli 2015 heeft een klant geprobeerd te tanken bij het Esso Express tankstation aan de Beneluxbaan in Amsterdam, maar er kwam geen benzine uit de slang. Ondanks dat de betaalpas werd geaccepteerd, werd er € 20,14 van de rekening afgeschreven zonder dat er getankt kon worden. De klant verzoekt om terugstorting van dit bedrag.
Inzake Tankstation Esso aan de Beneluxbaan te Amsterdam. Op 22-7-2015 om 15.42 geprobeerd te tanken maar er kwam geen druppel uit de slang (de pas van ABN AMRO werd gewoon geaccepteerd zoals de voorgaande keren). Daarna 2x opnieuw geprobeerd te tanken maar de pas werd niet geaccepteerd. Toch werd er € 20,14 van mijn rekening afgeschreven. Graag bedrag terugstorten op mijn rekening nl39abna0 543924254
Wanneer het geld terugbetaald wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso Express nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
