Klacht: € 120 afgeschreven

Sjaak103 op 30 juli 2012 over Esso Express in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 30 juli 2012

Een klant heeft €120 afgeschreven gezien bij Esso Express in Dardilly, terwijl er slechts €67 aan brandstof is getankt. Dit heeft geleid tot onvrede, en de klant geeft aan in de toekomst niet meer bij Esso te willen tanken.

Mijn Klacht:

€120 afgeschreven bij ESSO express Dardilly bij Lyon, er is maar € 67 getankt, ga dus nooit meer bij ESSO tanken

Gewenste Oplossing:

Niemand meer bij ESSO tanken, dit is ongehoord.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM