Klacht: charged 125 euro for 36.70 euro worth of fuel

Naren op 26 november 2020 over Esso Express in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 26 november 2020

Een klant heeft bij Esso Express in Eindhoven voor 36 euro aan brandstof getankt, maar ontdekte dat er 125 euro van zijn creditcard was afgeschreven. Hij vraagt zich af hoe hij het te veel betaalde bedrag kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

At Esso express Eindhoven, Langendijk 1, 5652 AX, I fueled my car with 36 euro worth of fuel with my credit card. However I was charged 125 Euro for this when I checked my credit balance.
How can I get back my money?

Gewenste Oplossing:

When I get my money back asap

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM