Klacht: esr tv tele2

frankmeurs op 28 maart 2023 over ESR TV in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ESR TV is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ESR TV
Categorie Media
Status Open
Datum 28 maart 2023

Een klant meldt dat er zonder zijn toestemming geld is afgeschreven van zijn Tele2-rekening door ESR TV. Hij geeft aan dat hij deze dienst nooit heeft aangevraagd en dreigt met verdere stappen als het bedrag niet wordt teruggestort.

Mijn Klacht:

er is geld van mijn tele2 rekening afgeschreven door esr tv dat ik hellemaal niet heb aangevraagt

nen als dat niet word terug wordt gestort ga ik iets ondernemen

Gewenste Oplossing:

geld terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ESR TV over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM