Klacht: In prop geleverd

Pops op 01 november 2014 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 1 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik koop al vele jaren bij de Esprit webshop. Altijd snelle keurige leveringen gehad.
De laatste tijd is het snel bergafwaarts gegaan met dit bedrijf. De kwaliteit is erg achteruit gegaan en de levering duurt bijna een week!
Gisteren kreeg ik 2 col tshirts geleverd. In de doos zat het ene t shirt als prop in een plastic zakje dat was dichtgeknoopt!!! Het was duidelijk door iemand retour gestuurd op die manier en zo weer in de doos gepleurd naar mij!
Schandalig. Ga niet meer bij ze bestellen. Heb een klacht ingediend maar na het lezen van andere ervaringen verwacht ik er niks van.

Gewenste Oplossing:

Beter personeel inzetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten