Mijn Klacht:
Reeds vier keer getracht tel.kontankt te krijgen vanaf 24 februari steeds ca 10 min .aan de lijn gehangen en daarna verbroken ,had order geplaatst die ik wilde annuleren toen maar 3x mail gestuurd maar order is dus niet geannuleerd..Hedenmorgen 27 februari werd pakket afgeleverd en was dus niet zoals ik wilde ,moest openmaken voor retourzending maar geen retourformulier . Alles direct retour gezonden en hoop dat we de eerstvolgende keer het beter treffen
Gewenste Oplossing:
wanneer ik antwoord krijg dat pakket is ontvangen
