Klacht: 2 rokken esprit Skirt-a lijn rok 1 teal blue 1 black

marga van viersen op 25 juni 2022 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 25 juni 2022

Een klant heeft twee rokken van Esprit gekocht via Zalando, maar na één dag vertoonden de rokken al verschillende halen. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van het product en verwachtte voor de prijs betere duurzaamheid. Er wordt om een reactie op de klacht gevraagd.

Mijn Klacht:

Graag wil ik een klacht in dienen van een aankoop via zalando bij esprit , heb 2 rokken gekocht
zoals hierboven vermeld en na 1 dag zaten er al diverse halen in , voor deze prijs had ik betere
kwaliteit verwacht , kan ze nu niet meer aan want staat nu al als een versleten rok .
Graag reactie op deze klacht !

Gewenste Oplossing:

zou graag mijn geld terug willen , ben erg teleurgesteld !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marga van viersen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten