Beste
Ik die al jaren bij Esprit bestel en altijd tevreden erover ben, zit nu een beetje verslagen deze mail te schrijven.
Ik belde deze avond naar de klantenservice om te vragen wat ik moest doen,omdat ik niet tevreden ben over... Lees meer
Beste
Ik krijg altijd bericht dat er iets meer dan 19 euro op mijn kaart staat ,
maar je kan er nergens mee terecht .
Hoe kan ik het op gebruiken groetjes
Mijn kaart nr 76932 97241
Dank u Lees meer
Ik heb op 27 mei een blouse besteld en ontvangen:
Curvy blousetop met bloemenpracht, maat 44 kleur navy.
Product/artikelnummer: 031EE1F325.Hij is gewassen en bij het strijken blijkt dat bij de hals het randje steeds omkeert. Ook na het strijken. Het was... Lees meer
Al jaren trouwe klant en altijd naar tevredenheid tot nu. Er staat op de site een jumpsuite voor €39,99 en wil deze bestellen. Bij afrekenen veranderd de prijs opeens in €79,99 Hierover contact opgenomen met klantenservice. Zij beweren dat dit... Lees meer
Al jaren trouwe klant. Er is duidelijk iets mis bij Esprit. Ipv ei afrekeningen heb ik de laatste twee keer een aanmaning ontvangen met extra kosten. Klantenservice onbereikbaar. Zo ken ik Esprit niet!! Wat is er aan de hand daar????!!!! Lees meer
Gechte heer/ mevrouw,
Ik heb in februari 2021 een blauw jas gekocht via internet besteld, het maat is 116-122 6-7. Maar heeft kort niet eens 2 maanden gebruikt, ik heb helaas geen bon meer, ging ook vanuit dat het goed zal... Lees meer
2 weken geleden een jas teruggestuurd, die ik via de webshop had besteld. Op 9 april ontvang ik dan eindelijk een mail dat mijn retourzending is verwerkt en dat het tegoed direct op mijn account zou worden teruggestort. Omdat ik... Lees meer
Et voor de vierde keer 10 minuten in de wacht gestaan met vreselijke muziek
Vervolgens een arrogante medewerkster aan de lijn.
Vier keer bellen over een bedrag van 240 euro wat door de schuld van Esprit teveel is afgeschreven.
Na vier keer bellen... Lees meer
Ik heb een friends card en heb al 2 maal geprobeerd een bestelling te plaatsen. De helpdesk helpt me niet verder behalve andere browser aan te bevelen. Ik heb er 2 geprobeerd, beiden krijg ik geen betaalknop. Aangezien ik een... Lees meer
Een pakketje staat al 5 weken in status 'onderweg' bij Bpost. Hier is duidelijk iets mis gelopen en ik wil mijn geld terug.
Word afgewimpeld door de telefonische klantendienst en via mail krijg ik amper reactie. Schandalig voor zo'n groot bedrijf. Lees meer