Bij Esprit zijn in totaal 303 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over Esprit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Esprit is een kleding winkel voor zowel mannen, vrouwen. Het modemerk verkoopt niet alleen kleding in de winkel, maar ook online via hun webshop. Dus bent... Lees meer >
Esprit is een kleding winkel voor zowel mannen, vrouwen. Het modemerk verkoopt niet alleen kleding in de winkel, maar ook online via hun webshop. Dus bent u opzoek naar een nieuwe jas, broek, trui of overhemd, dit kan dus vanuit huis! Helaas gaat er ook wel eens iets mis. Bent u onvriendelijk geholpen in een van de winkels? Heeft u een bestelling in de webshop gedaan maar nog niet ontvangen? Of is uw pakketje helemaal niet bezorgd? Blijkt er bij thuiskomst een gaatje of scheur in uw net gekochte shirtje of blouse te zitten? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Esprit kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Esprit melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Esprit? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Esprit, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Esprit contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Esprit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Esprit.
Hoeveel klachten zijn er over Esprit?
Op Klacht.nl zijn in totaal 303 klachten over Esprit ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost Esprit klachten op?
Van de klachten over Esprit wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Esprit?
De meest voorkomende klachten over Esprit gaan over Internetshops - Kleding. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Esprit?
U kunt contact opnemen met Esprit door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Esprit?
Esprit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 93 beoordelingen.
Is Esprit betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Esprit een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 93 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 303 klachten. Of Esprit betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Esprit?
Bij online aankopen bij Esprit heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Esprit binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Gechte heer/ mevrouw,
Ik heb in februari 2021 een blauw jas gekocht via internet besteld, het maat is 116-122 6-7. Maar heeft kort niet eens 2 maanden gebruikt, ik heb helaas geen bon meer, ging ook vanuit dat het goed zal... Lees meer
2 weken geleden een jas teruggestuurd, die ik via de webshop had besteld. Op 9 april ontvang ik dan eindelijk een mail dat mijn retourzending is verwerkt en dat het tegoed direct op mijn account zou worden teruggestort. Omdat ik... Lees meer
Et voor de vierde keer 10 minuten in de wacht gestaan met vreselijke muziek
Vervolgens een arrogante medewerkster aan de lijn.
Vier keer bellen over een bedrag van 240 euro wat door de schuld van Esprit teveel is afgeschreven.
Na vier keer bellen... Lees meer
Ik heb een friends card en heb al 2 maal geprobeerd een bestelling te plaatsen. De helpdesk helpt me niet verder behalve andere browser aan te bevelen. Ik heb er 2 geprobeerd, beiden krijg ik geen betaalknop. Aangezien ik een... Lees meer
Een pakketje staat al 5 weken in status 'onderweg' bij Bpost. Hier is duidelijk iets mis gelopen en ik wil mijn geld terug.
Word afgewimpeld door de telefonische klantendienst en via mail krijg ik amper reactie. Schandalig voor zo'n groot bedrijf. Lees meer
Al jaren klant bij Esprit, er is nooit iets fout gegaan tot afgelopen februari. In januari 2021 een jurkje ,armbandjes en creolen besteld. Omdat deze me niet bevielen netjes retour gestuurd via post.nl.
Het bewijs van verzending heb... Lees meer
in alle shirts die ik koop komen er onderin gaatjes in ander merken die ik heb niet meer te dragen eentje die ik pas bestel heb en 2 keer aangehad heb ook al hoe kan dit Lees meer
Reeds vier keer getracht tel.kontankt te krijgen vanaf 24 februari steeds ca 10 min .aan de lijn gehangen en daarna verbroken ,had order geplaatst die ik wilde annuleren toen maar 3x mail gestuurd maar order is dus niet... Lees meer
Bij het retour zenden van 3 stuks is 1 artikel niet gescand en dus niet als retour gemeld. De mail hierover wordt niet beantwoord. Klantenservice is niet bereikbaar, al drie keer meer dan 20 minuten in de wacht en nog... Lees meer
Ik heb gisteren een bestelling geplaatst bij Esprit maar ik kreeg geen bevestiging per e-mail. Vandaag gebeld om navraag te doen. Ik kreeg een zeer onvriendelijke meneer aan de telefoon die mij vertelde dat er een storing is met... Lees meer