Klacht: Eroderen koelelement ijsmachine type HR 2968 7 A

BasAdam op 04 mei 2021 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 4 mei 2021

Een klant heeft ontdekt dat het koelelement van de ijsmachine van Philips, type HR 2968 7 A, lekt en erodeert. Daarnaast lijkt de plastic beschermlaag op twee plekken aangetast te zijn, waardoor de klant twijfelt om het apparaat nog te gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik heb de ijsmachine weer eens uit de kast gehaald en blijkt dat het koelelement is gaan lekken/ eroderen en het plastic beschermlaag je op twee punten, zo lijkt, heeft weggevroten. Durf het niet meer te gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Een veilig koelelement

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door BasAdam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM