bonthuisH op 04 maart 2020 over Erkende-Dakdekker.nl in de categorie Aannemers
Een klant van Erkende-Dakdekker.nl meldt dat de werkzaamheden aan hun dak niet zijn afgerond. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en app, komt de aannemer niet opdagen en blijft er geen reactie op verdere pogingen tot communicatie. De klant verlangt naar een oplossing voor deze situatie.
Zijn bij ons werkzaam geweest maar hebben hun werkzaamheden niet afgemaakt.
Vaak gebeld en geappt, zegt dat hij komt en komt vervolgens niet opdagen.
Als we nu bellen of appen wordt er niet gereageert. Wij willen dit graag opgelost hebben.
Als de werkzaamheden worden afgemaakt zoals het hoort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Erkende-Dakdekker.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Erkende-Dakdekker.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
