Mijn Klacht:

Vorige week via de site het contactformulier ingevuld voor inspectie van onze schoorsteen. We zijn 2x gebeld door dezelfde persoon om een afspraak te maken, 1x voor dinsdag en 1x voor woensdag. Er was duidelijk aangegeven dat wij op een bepaalde tijd niet thuis zouden zijn.
Dhr. wilde toch langs komen, heeft telefonisch toestemming gekregen om op het dak te gaan en de schoorsteen te inspecteren. Wat schets onze verbazing. (Wij hebben een deurbel met camara) dat dhr. NIET op het dak is geweest. dhr. heeft vanaf de weg staan kijken en 1 foto genomen, wat notities gemaakt en was binnen 8 minuten weer weg. Daarna een offerte gekregen waar wij NIET op in zullen gaan dat moge duidelijk zijn.

Gewenste Oplossing:

niet