Mijn Klacht:

Mijn huurster heeft voor het plaatsen van een luchtkoker contact gehad met dit bedrijf. Ze stonden vrijwel meteen voor de deur om de schade op te nemen en een offerte te maken. Ik was er als eigenaar van de woning ook bij en heb dit bedrijf gevraagd om een offerte te maken voor het plaatsen van een afdak op mijn schoorsteen.
Levi van dit bedrijf vroeg of ik de factuur wel op voorhand wilde betalen ivm slechte ervaringen qua betalen van hun facturen. Ze kwamen mij tot op dat moment betrouwbaar over. Maar toen…. niet op komen dagen op diverse tijdstippen, niet reageren op Appjes, mails en sms’jes. Telefoon niet opnemen etc. Ditzelfde geldt voor mijn huurster die notabene speciaal uit Brugge kwam rijden afgelopen vrijdag voor deze mensen en zonder afzegging voor niets heeft zitten wachten. 2e keer! Ik heb ze nu aansprakelijk gesteld en sta op het punt een juridische procedure op te starten. Wat een slecht verhaal!

Gewenste Oplossing:

Per ommegaande geld terug storten op rekening, zodat wij op zoek kunnen gaan naar een betrouwbare Dakdekker.