Klacht: Eigen risico na brand door schuld erkende dakdekker niet betaald

Ope op 12 januari 2020 over Erkende-Dakdekker.nl in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Erkende-Dakdekker.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 12 januari 2020

Een klant van Erkende-Dakdekker.nl klaagt over schade na een brand die volgens hem is veroorzaakt door het dakdekkersbedrijf. Hij vraagt om vergoeding van zijn eigen risico van € 500, omdat het dak niet goed is dichtgemaakt, wat heeft geleid tot wateroverlast. Daarnaast wordt er geklaagd over het niet nakomen van afspraken door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mijn eigen risico vergoeden door de brand die is ontstaan door het dakdekkers bedrijf erkende dakdekker . Schade € 500,

Heeft een lekkend dak achtergelaten en erger nadat ze klaar waren dan voor ze eraan begonnen.

Is niet goed dicht gemaakt, uiteindelijk zelf gedaan.

De water schade wordt niet over gesproken en dus ook niet vergoed door hun toe doen.

Komen hun afspraken niet na,

Gewenste Oplossing:

Als mijn eigen risico betaald wordt vergoed door de veroorzaker van de brand de erkende dakdekker .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM