Mijn Klacht:

Afgelopen vrijdag met mijn doodzieke dochter naar Ergatis geweest voor een afspraak met Jaqueline Blankenberg .
Mijn dochter is 25 jaar en heeft de ziektes ME ,Pots en fibrymialgie. Zij zit in een rolstoel , heeft een traplift en een scootmobiel . Omdat de klachten van mijn dochter dusdanig zijn verergert door covid én de vaccinaties moet zij zoveel mogelijk op bed ,plat liggen en rusten ,meestal 24/7.
Zij heeft verschrikkelijk veel pijn constant en slik 5 soorten medicijnen hiervoor . Naast de pijn heeft zij nog talloze ongemakken erbij zoals slikproblemen , geheugen en praat stoornis en algehele spierzwakte .
Het begon al bij aankomst bij het gebouw ,er werd druk gerenoveerd en de lift was alleen te bereiken door met de rolstoel door een ritsbare plastic ingang bezaaid met stof en puin en overal houten latten onszelf een weg te banen . Eenmaal aangekomen op de bestemming werden wij gehaald door mevrouw Blankenberg . Mevrouw Blankenberg sprak met behoorlijk aanvallende toon en was zeer passief agressief tijdens het stellen van wat vragen waarna ik dit direct al aangaf . Mevrouw Blankenberg negeerde deze constatering van mij en zei nadat mijn dochter aangaf dat ze momenteel erg ziek was en het waarschijnlijk geen uur zou volhouden dar ze wel even uit haar rolstoel mocht opstaan dan waarop Esmée zei dat dat het probleem niet was maar verschrikkelijk veel pijn had en mevrouw Blankenberg kon zien dat mijn dochter zat te schudden van de pijndat zien we dan wel . Ze hamerde er constant op dat mijn dochter van achter tot voor door een molen zou worden gehaald en dat zij dat bepaalde en bagataliseerde haar ziektes.
Ze sprak op denigrerende toon over de cardiologe en interniste die de diagnoses bij mijn dochter hadden gesteld ,zij twijfelde of ze wel kundig waren . Toen begon ze over het medicijngebruik van mijn dochter….
Esmée slikt sinds 2017 citalopram en dat werkt heel goed maar nu had deze mevrouw Blankenberg het idee om te gaan kijken of mijn dochter die volgens haar nog wel nodig had. Hierop raakte mijn dochter dusdanig van streek want dit medicijn zorgt juist dat ze ook niet nog een depressie erbij krijg . Nadat ik deze mevrouw diverse keren erop aangesproken heb dat mijn dochter 100%aan het belastbaarheid onderzoek wil meewerken maar dat ze haar niet zo van streek moest maken,reageerde zij op zeer harde agressieve toon voorover gebogen naar ons over haar bureau dat zei de baas was en mijn dochter door de molen zou sleuren en zij zou bepalen of zij de medicijnen nog wel mocht slikken …Toen was de maat vol en heb ik gezegd dat het gesprek per direct beëindigd was en dat we een klacht gingen indienen. Hierbij heb ik mijn dochter in haar rolstoel meegenomen. Stress is zeer slecht voor haar en verergert het ziektebeeld.
Het leek wel een enge film , we wisten dat het pittig zou zijn maar dit was gewoon surrealistisch. Mijn dochter heeft 24 uurs zorg maar mevrouw B neemt het niet serieus , waar zijn ze bij Ergatis en UWV mee bezig ? Ze zijn al dik een jaar te laat met de Wia , schandalig !!!!
Deze mail wordt tegelijkertijd naar Ergatis en UWV gezonden

Gewenste Oplossing:

Met excuses van deze mevrouw en een andere arts om het belastbaarheid onderzoek te doen . En uiteraard een snelle beslissing!Mijn dochter haat specialist werkt in het Erasmus MC dus denkt dat die mevrouw wel verstand heb van mijn dochters ziekte meer dan een verzekeringsarts