Mijn Klacht:
27 -08-2019 voor 17:00u product besteld, mail ontvangen dat product is klaar gemaakt voor verzending. in de mail stond dat ik een verzendstatus hiervan zou ontvangen, helemaal niks ik heb op 29-08-2019 chat bericht gehad met een medewerker van Epine, over waar mijn bestelling blijft. factuurnummer doorgegeven duurde na lang wachten excuses dat het product moet komen van een ander magazijnlocatie duurt 2a3 dagen en dat ik geen track en race kan verwachten. nou ik vindt hel raar verhaal, omdat ik een bericht via mail krijg dat op 27-08 het product is verpakt en om 17:00u is verzonden.
Gewenste Oplossing:
als ik extra korting krijg op dit product.
