Mijn Klacht:
Op 259 heb ik een bestelling gedaan bij Epine.nl. Ze zouden de dag nadien leveren, ik kreeg zelf een track and trace. Het pakket kwam echter nooit toe bij PostNL. Op 279 nam ik contact op met Epine en kreeg ik bericht dat ze niet zouden leveren omdat mijn product door hun leverancier niet meer kon worden geleverd.
Daarop heb ik mijn order 21429758 geannuleerd en mijn geld teruggevraagd. Epine betaalde mij tot vandaag een cent terug, ze moeten mij
Gewenste Oplossing:
576,86eur op mijn rekening
