Klacht: Wins tellen niet mee in statistieken

Laurensintveld op 30 mei 2018 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 30 mei 2018

Een gebruiker meldt dat hij samen met een vriend twee keer heeft gewonnen in een spel van Epic Games, maar dat deze overwinningen niet worden weergegeven in hun statistieken. Dit heeft geleid tot frustratie over de nauwkeurigheid van de weergegeven gegevens. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb samen met een maat van mij 2 keer gewonnen vandaag maar in de statistieken zijn deze wins niet weergegeven…..

Gewenste Oplossing:

Als deze wins worden toegevoegd zijn wij tevreden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM