Een gebruiker van Epic Games heeft een probleem gemeld met een negatieve balans van -123.000 V-Bucks, wat volgens hem het gevolg is van een eerder probleem. Hij verzoekt om zijn V-Bucks-balans terug te zetten naar 0.
Hallo, mijn klacht is dat ik -123 duizend vbucks heb door een probleem in het verleden.
Ik zou graag willen dat mijn vbucks weer naar 0 word gezet
Met vriendelijke groet
Dat mijn vbucks naar 0 gezet word inplaatsvan -123.090
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
