Mijn Klacht:
Ik heb 20 euro aan v bucks gekocht op de computer
Maar wanneer ik 2 dage later op mijn console inlogde was ik het kwijt en ik heb geen v bucks uirgegeven op de computer
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 20 euro aan v bucks terug krijg
Klacht: V bucks verloren
cool_boy1404 op 30 juli 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft 20 euro aan V-Bucks aangeschaft op de computer, maar ontdekte twee dagen later bij het inloggen op de console dat de V-Bucks verdwenen waren. De gebruiker heeft geen V-Bucks uitgegeven op de computer.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
