Klacht: V bucks niet gekregen

Yerko-gaming op 01 november 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 1 november 2022

Een gebruiker heeft een bundel met een skin aangeschaft, waarbij 2000 V-Bucks inbegrepen zouden zijn. Ondanks de aankoop heeft de gebruiker deze V-Bucks niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kocht een bundel met een skin enzo en daar bij was er 2000 v bucks bij ik heb die spijtig genoeg niet gekregen

Gewenste Oplossing:

Als ik men v bucks zou krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM