Klacht: V bucks niet aangekomen

ridoine_78 op 29 mei 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 29 mei 2021

Een klant heeft V-Bucks ter waarde van 7,77 euro gekocht bij Epic Games, maar deze zijn nooit aangekomen. Ondanks de betaling heeft de klant geen toegang gekregen tot de aangekochte in-game valuta. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb pas v bucks gekocht van 7,77 maar het is nooit

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn v buck trug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ridoine_78
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM