janvandermeer2008 op 16 april 2019 over Epic Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker van Epic Games meldt dat hij al zijn V-Bucks in Fortnite kwijt is geraakt, wat leidde tot grote emotionele distress. Hij vraagt om terugbetaling van de verloren V-Bucks en eist daarnaast 50 skins als vergoeding.
Beste meneer Epic Games,
Vanochtend kwam ik erachter toen ik Fortnite opstarte dat al mijn v-buks kwijt waren. Ik meots heel hard huilen en schreeuwen en toen kwam mijn moeder mij slaan en mijn PS4 weghalen.
Ik wil mijn v-bucks terug en als vergoeding 50 skins
Als ik skins krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
