Mijn Klacht:
Onze zoon en dochter hadden 650 V-bucks. Zonder iets aan te schaffen, zijn de V-bucks verdwenen.
Gewenste Oplossing:
De V-bucks terugstorten op ons account
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gezin meldt dat hun kinderen 650 V-bucks kwijt zijn geraakt zonder dat er aankopen zijn gedaan. Ze hebben contact opgenomen met Epic Games om het probleem op te lossen. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
