Klacht: V-bucks kwijt

Mido.033 op 16 februari 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 16 februari 2021

Een gebruiker meldt dat er 2000 V-bucks verdwenen zijn van zijn account zonder dat hij aankopen heeft gedaan of activiteiten heeft ondernomen die dit zouden kunnen verklaren. Hij verwacht dat Epic Games deze V-bucks terugbetaalt.

Mijn Klacht:

2000 v-bucks was opeens weg heb niks gekocht of gedaan met de v-bucks dus ik verwacht wel dat ik dat terug krijg van epicgames
Mijn epic is Mido_033 of Mido.033
Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

Als ik v bucks terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM